Términos y condiciones

1.- Para comprender mejor los Términos y Condiciones le proporcionamos las siguientes definiciones, en plural o en singular:

ANUNCIANTE: Es el Usuario que solicita a la EMPRESA la publicación en la PLATAFORMA IPIFIX la oferta de sus servicios a favor del CLIENTE. Y que cuenta con la capacidad técnica, material, humana y/o económica para realizar los SERVICIOS ofertados. También podrán ser denominados IPIFIXER (cuando es persona física) e IPI-Empresa (cuando es persona física con actividad empresarial o persona moral).

APLICACIÓN IPIFIX: Es un software programado descargable para acceso a PLATAFORMA, propiedad de LA EMPRESA. En cuyo ecosistema se prestarán los servicios objeto de los presente Términos Condiciones, la cual funciona solamente para teléfonos inteligentes IOS desde la versión 10 y Android desde su versión 7.

CUENTA IPIFIX: Se crea por LA PLATAFORMA para cada USUARIO al momento de terminación del proceso de registro en la APLICACIÓN IPIFIX, para la identificación del USUARIO.

CLIENTE: Es el Usuario final, beneficiario o consumidor de un SERVICIO que proveerá el ANUNCIANTE por intermediación de la EMPRESA.

EMPRESA: Julián Rivera Pérez.

OPERADOR DE PASARELA DE PAGOS. –  Net Pay, S.A.P.I. de C.V.

PAGO POR PUBLICIDAD: Pago en pesos mexicanos de origen lícito que los ANUNCIANTES efectuarán por los servicios publicitarios, a favor de la EMPRESA, a través del OPERADOR DE PASARELA DE PAGOS correspondiente.

PLATAFORMA: Es el conjunto de soluciones informáticas de software y hardware, creados por LA EMPRESA para proveer el servicio de publicidad para el ANUNCIANTE.

REPORTE DE INCIDENCIA: Es la narración escrita pormenorizada que emite el CLIENTE     en donde especificará los motivos de alguna queja o infracción por parte del ANUNCIANTE.

SERVICIO: Son las actividades publicadas por el ANUNCIANTE dentro de la PLATAFORMA de IPIFIX y que consisten en: construcción y remodelación, mantenimiento técnico de casas y oficinas, instalación y reparación de equipos, reparación de vehículos, computadoras, redes y ayuda digital, ayuda virtual, multimedia, transporte y mensajerías, materiales y productos de todo tipo de construcción, venta y renta de maquinaria pesada y/o ligera, gestoría y trámites de construcción (ante entidad gubernamental), seguros y fianzas; información que oferta de manera individual o en su conjunto el ANUNCIANTE en espera de que un CLIENTE tenga la necesidad de contratarlo. La EMPRESA sólo funciona aquí como intermediario entre oferta y demanda.

USUARIO: Es la persona física o moral registrada y autenticada digitalmente para usar la PLATAFORMA IPIFIX, ya sea en calidad de CLIENTE o como ANUNCIANTE.

2.- Preliminares.

LA EMPRESA tiene domicilio en Av. Cubilete 2953, Rinconada del Sol C.P. 45050, Zapopan, Jalisco, y está a cargo del desarrollo y gestión de la PLATAFORMA y/o APLICACIÓN IPIFIX, así como el sitio web  www.ipifix.com.

La APLICACIÓN IPIFIX para IOS y Android facilitan la interacción entre los USUARIOS registrados ya sean CLIENTES o ANUNCIANTES.

La EMPRESA es un intermediario entre el ANUNCIANTE y el CLIENTE, por lo que no ejecuta ni recibe los servicios descritos en la PLATAFORMA. La EMPRESA únicamente proporciona un punto de encuentro por oferta y demanda entre los CLIENTES y los ANUNCIANTES de SERVICIO respectivo.

LA EMPRESA a través de su PLATAFORMA y aplicaciones tiene como finalidad proporcionar a sus USUARIOS una herramienta digital mediante la cual pone al alcance de los CLIENTES una interacción directa con los ANUNCIANTES, y al ser   seleccionados por el CLIENTE ejecutar el SERVICIO solicitado y recibir el pago correspondiente por parte del CLIENTE.

La PLATAFORMA IPIFIX, ayuda a los CLIENTES elegir al ANUNCIANTE óptimo para realizar diferentes tipos de SERVICIOS solicitados, poniendo a su  disposición de igual forma, una plataforma para que si deciden utilizarla, acuerden entre ellos las condiciones de realización del Servicio.

La EMPRESA no es y tampoco será parte de la relación jurídica entre el CLIENTE y el ANUNCIANTE respectivo, pues LA EMPRESA únicamente tiene el carácter de plataforma de contacto entre estos, quienes siempre tendrán la decisión final de contratarse mutuamente.

LA EMPRESA le cobrará al CLIENTE los servicios de publicidad por proporcionar información de contacto a la otra parte.

Cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones y/o la política de privacidad de     la plataforma, los cuales tienen un carácter de obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizarla.

Los SERVICIOS promocionados a esta aplicación solamente estarán disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar, por lo que no lo estarán para aquellas  personas que no tengan esa capacidad legal y/o los USUARIOS que hayan sido suspendidos y/o inhabilitados. En caso de que el USUARIO lo sea una persona moral, el representante deberá contar con capacidad jurídica suficiente para obligarse en nombre de ella. La EMPRESA se deslinda de responsabilidad alguna en el caso de un perjuicio a alguno de los USUARIOS DE IPIFIX provocado por otro USUARIO o terceros.

3.- Objeto.

La PLATAFORMA IPIFIX es una herramienta publicitaria para facilitar la interacción electrónica entre sus USUARIOS, es decir, entre y los CLIENTES que tienen la necesidad de solicitar servicios relacionados de forma enunciativa más no limitativa: con los servicios de construcción y remodelación, mantenimiento técnico de casas y oficinas, instalación y reparación de equipos, reparación de vehículos, computadoras, redes y ayuda digital, ayuda virtual, multimedia, transporte y mensajerías, materiales y productos de todo tipo de construcción, venta de maquinaria pesada y/o ligera, gestoría y trámites de construcción (ante entidad gubernamental), seguros y fianzas; y los ANUNCIANTES, que podrán publicitar su oferta del servicio respectivo.

El vínculo y desarrollo de la relación jurídica entre EL ANUNCIANTE y EL CLIENTE   será en todo momento llevada de mutuo acuerdo entre ellos, estando en su potestad utilizar las herramientas administrativas  que ofrece la PLATAFORMA para ejercitarlas.

Las siguientes reglas son aplicables a la regulación de los servicios publicitarios proporcionados por la EMPRESA a los USUARIOS, a saber:  i) La descarga, registro y uso de la APLICACIÓN IPIFIX; ii) La forma de prestación de servicios publicitarios de la EMPRESA a los USUARIOS; iii) El funcionamiento técnico general de la Plataforma IPIFIX incluyendo sus aplicaciones; iv) Las políticas generales para ANUNCIANTES y CLIENTES; v) El manejo de envío de notificaciones sobre las promociones nuevas, noticias relevantes tanto para los CLIENTES, como para los ANUNCIANTES utilizando correo electrónico, notificaciones dentro de la APLICACIÓN IPIFIX, mensajes de texto y llamadas telefónicas; y vi) Obligaciones y Responsabilidades de los CLIENTES, la EMPRESA y los ANUNCIANTES.

4.- Descarga de la aplicación y registro de usuario.

La descarga de la APLICACION denominada IPIFIX es gratuita y su uso no genera ningún    cargo para los USUARIOS así como es de uso exclusivo, intransferible y personal de los USUARIOS. El  USUARIO debe descargar la aplicación solamente de las fuentes autorizadas como Google Play o App Store, LA EMPRESA no se hará responsable por las versiones   descargadas por el USUARIO de otras fuentes.

Para el registro y acceso a la PLATAFORMA IPIFIX, La EMPRESA se reserva el derecho a solicitar a los USUARIOS de manera enunciativa más no limitativa la siguiente información, documentos o permisos: el permiso de leer la ubicación del Usuario, nombres     y apellidos, número telefónico, correo electrónico, identificación oficial con foto, comprobante de domicilio, dirección, RFC, CURP, y/o datos de sus tarjeta bancaria  incluyendo CVV y PIN referencias comerciales, constancia de situación fiscal, vinculación de su cuenta de Facebook o Google, licencia de manejo, constancia de no antecedentes penales así como fotografía del usuario sosteniendo la identificación oficial o video presentación corta.

Los documentos tienen que ser vigentes y encontrarse en buen estado al momento de la presentación. Los documentos presentados en forma electrónica deben ser claramente visibles. La EMPRESA se reserva el derecho de determinar a qué tipo de USUARIOS, en qué momento y cuáles de estos requisitos solicitará con el fin de proveer la seguridad máxima para los USUARIOS ya registrados en la PLATAFORMA IPIFIX.

Asimismo, la EMPRESA se reserva el derecho de negar el registro a cualquier USUARIO por no cumplir con los requisitos. El acceso es limitado a mayores de 18 años de edad,  por lo que si un USUARIO menor de edad llegase a utilizar este servicio, se entenderá que, en su caso, está autorizado por su tutor quien se hace sabedor del contenido y los alcances  de estos Términos y Condiciones y responsable por el uso que le dé el menor de edad.

5.- Descripción de la cuenta de USUARIO y su uso.

Una vez efectuado y aprobado el registro, LA EMPRESA otorgará al USUARIO una cuenta única en la PLATAFORMA. Será responsabilidad del USUARIO restringir el acceso a su cuenta a terceros no autorizados, siendo el USUARIO el único responsable por su uso.

El USUARIO accederá a su cuenta desde su dispositivo móvil sin contraseña cuando la sesión de la aplicación esté abierta o a través de verificación vía su número telefónico o correo electrónico cuando la sesión se haya cerrado.

La cuenta creada con la EMPRESA es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una cuenta de USUARIO. En caso que la EMPRESA detecte distintas cuentas para un mismo USUARIO que contengan datos coincidentes o relacionados, la EMPRESA podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas sin notificación alguna.

De acuerdo con la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, la creación y uso de la aplicación a través de medios electrónicos son válidos y una manera legalmente reconocida como expresión de la voluntad para contratar o no los SERVICIOS. Por ello, los medios de autenticación electrónica sustituirán a la firma autógrafa y se entenderá que aceptan los Términos y Condiciones aquí establecidos.

EL USUARIO tiene el derecho a solicitar por medio escrito la eliminación de su cuenta de USUARIO. LA EMPRESA ejecutará la solicitud del USUARIO en un lapso máximo de 6 meses.

6.- De la veracidad de información y las formas autorizadas de acceso a la PLATAFORMA.

Los USUARIOS serán responsables de la veracidad de la información proporcionada, asumiendo el compromiso de actualizar sus datos personales en caso de sufrir modificaciones. LA EMPRESA podrá utilizar cualquier medio para identificar a los USUARIOS registrados reservándose el derecho a realizar video llamadas para corroborar la autenticidad del USUARIO, solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efecto de verificar los datos personales del USUARIO y, en su caso, suspender temporal y/o definitivamente a aquel USUARIO cuyos datos no hayan podido ser actualizados o corroborados. La EMPRESA no se responsabiliza por la certeza de los datos consignados en el registro del USUARIO. De igual forma, los USUARIOS serán responsables de su comportamiento al momento en el que se preste el servicio contratado o se recibe el servicio, así como de la utilización de su cuenta, debiendo responder ante cualquier daño que pudieren ocasionar durante la prestación del servicio contratado entre los USUARIOS, obligándose a sacar en paz y a salvo a la EMPRESA de ello.

7.- De la prestación de servicios publicitarios por la EMPRESA a LOS USUARIOS.

Una vez que el USUARIO complete su registro podrá utilizar la APLICACIÓN IPIFIX para publicitar sus productos o servicios o bien, contactar un SERVICIO requerido.

Cuando se publiquen las ofertas de SERVICIOS por los ANUNCIANTES, el CLIENTE tendrá la total libertad de elegir la que mejor le parezca. Una vez realizada la selección del ANUNCIANTE, la PLATAFORMA les dará acceso mutuo a su información para contactarse y acordar definitivamente los términos y condiciones de la prestación del SERVICIO respectivo, por lo que cuando la prestación de SERVICIO se haya aceptado y/o confirmado se entiende que tanto el CLIENTE como el ANUNCIANTE han aceptado los términos y condiciones otorgados entre ellos y la EMPRESA es completamente ajena a estas negociaciones.

Al concluir el SERVICIO, el ANUNCIANTE podrá solicitar al CLIENTE la confirmación de conclusión y satisfacción del SERVICIO prestado a través de los medios que el ANUNCIANTE para tal efecto establezca. Es responsabilidad exclusiva del ANUNCIANTE contar con la anuencia del CLIENTE de un SERVICIO correctamente prestado.

La EMPRESA, con el fin de mantener un adecuado nivel de desempeño de los SERVICIOS ejecutados por el ANUNCIANTE, pondrá a disposición del CLIENTE la posibilidad de levantar un REPORTE DE INCIDENCIA de servicio el cual, para su envío a la EMPRESA, el CLIENTE debe especificar:

Fecha, día y hora del servicio

Nombre del IPIFIXER

Categoría de servicio contratado

Situación acontecida (especificando: dónde, cómo, cuándo, quiénes).

El ANUNCIANTE tendrá el plazo señalado en el apartado garantía de servicio, punto dos, contenidas en el documento “normas comunitarias”, para resolver los aspectos controvertidos del REPORTE DE INCIDENCIA. En caso de ser responsable, se obliga a corregir el desperfecto o defecto incurrido sin costo adicional al CLIENTE.

8.- Del pago a la EMPRESA.

Por los servicios de publicidad la EMPRESA cobrará al ANUNCIANTE, la tarifa mensual de acuerdo al plan de su elección y que se le ha puesto a su disposición previamente.

El pago se cobrará automáticamente al momento en el que el ANUNCIANTE  haya aceptado el paquete de publicidad propuesto por la EMPRESA.

Será responsabilidad del ANUNCIANTE proporcionar sus datos fiscales en su APLICACIÓN a LA EMPRESA de manera correcta. Para que sea emitida correctamente el comprobante fiscal correspondiente. Una vez emitida la factura, ésta no podrá ser cancelada para su reemisión.

9.- Otras condiciones.

En ningún momento la EMPRESA garantizará con sus recursos el pago al ANUNCIANTE en caso de que el CLIENTE se niegue a pagarle por sus servicios. En caso de que el ANUNCIANTE no se presente a realizar el trabajo de  sus  SERVICIOS en el tiempo acordado, el CLIENTE podrá elegir a otro ANUNCIANTE de los potenciales que ofertaron sus servicios. En caso de que se le haya pagado al ANUNCIANTE el servicio por adelantado y éste no lo haya prestado, la EMPRESA solo se responsabilizará ante el CLIENTE de proveer información a las autoridades competentes como resultado de una querella por parte del CLIENTE. En  ningún momento la EMPRESA tendrá la responsabilidad material por las acciones fraudulentas de los USUARIOS. LA EMPRESA en ningún momento guardará información  financiera sensible en sus servidores o dará acceso a ésta.

Toda la información financiera sensible como el código CVV de tarjeta bancaria, firma electrónica o certificado digital por mencionar algunos será guardada directamente en los servidores de los terceros como los OPERADORES DE PASARELA DE PAGOS y emisores de  facturas. Solo tendrá acceso a estos datos vía tokens encriptados con la finalidad de cumplir con la legislación vigente en la materia y el objetivo de brindar un servicio seguro a los USUARIOS de la EMPRESA. Por lo tanto la EMPRESA no se hace responsable por el mal uso de estos terceros fuera del uso para la prestación de servicio seguro entre los USUARIOS y la EMPRESA.

La EMPRESA no se hará fiscal, civil, penal, mercantil y/o laboralmente responsable ante el CLIENTE por los servicios prestados por el ANUNCIANTE, pues el mismo trabaja por su propia cuenta y por sus propios recursos económicos, humanos y materiales, siendo que la utilización de la PLATAFORMA IPIFIX sirve únicamente como herramienta publicitaria. Tampoco se hace fiscal, civil, penal, mercantil y/o laboralmente responsable ante el ANUNCIANTE por la falta de pago y/o conductas que pudieran llegar a presentarse durante la prestación del servicio.

Es total responsabilidad del ANUNCIANTE emitir el comprobante fiscal al CLIENTE por sus servicios prestados.

Si por alguna circunstancia el pago por parte del ANUNCIANTE a la EMPRESA, no se ha efectuado de manera correcta; la EMPRESA se reserva el derecho de suspender al ANUNCIANTE los anuncios a los CLIENTES.

Los USUARIOS al descargar e instalar las aplicaciones IPIFIX y al utilizar la PLATAFORMA  IPIFIX deben consultar y aceptar los términos y condiciones de las siguientes empresas que coadyuvan en el trabajo de la PLATAFORMA IPIFIX:

Apple Storehttps: www.apple.com/mx/legal/ 

Google Play https://play.google.com/intl/es_mx/about/play-terms/index.html

NetPay: https://netpay.mx/terminos-y-condiciones/

Si el USUARIO deja de usar su cuenta dentro de la APLICACIÓN IPIFIX por más de un año, la EMPRESA podrá optar por cerrar esta cuenta sin necesidad de aviso y sin su previo consentimiento.

10.- Uso de la PLATAFORMA IPIFIX.

La EMPRESA desincentivará cualquier uso de la APLICACIÓN IPIFIX que atente contra la Ley, las buenas costumbres, los intereses y el prestigio de LA EMPRESA, sus CLIENTES y ANUNCIANTES. Los USUARIOS que intenten violar el código fuente, introducir virus, aplicaciones de GPS falsos, programas troyanes o cualquier otro tipo de código dañino, serán dados de baja inmediatamente más aparte se obligan a resarcir el daño provocado por sus acciones así como los gastos legales de una probable acción legal en su contra.

La EMPRESA tendrá las facultades para denegar o restringir el uso de la Aplicación a cualquier USUARIO en caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, sin que ello genere perjuicio alguno al USUARIO. La EMPRESA no será responsable si el USUARIO no cuenta con un teléfono celular inteligente compatible con el uso de la APLICACIÓN IPIFIX. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la APLICACIÓN IPIFIX de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, el orden público, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.                                                                           

Al utilizar la APLICACIÓN IPIFIX o el SERVICIO, el USUARIO acuerda que: Sólo utilizará el SERVICIO para su uso personal y no tendrá facultades para revender su cuenta de USUARIO a un tercero. Los USUARIOS no podrán hacer mal uso de la aplicación ni podrán realizar cualquier de las siguientes acciones que de manera enunciativa y no limitativa se en listan a continuación:

Autorizar a terceros a usar su CUENTA IPIFIX.

Ceder ni transferir de otro modo su CUENTA IPIFIX a ninguna otra persona o entidad legal.

Utilizar una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona ajena que no sea ella sin la autorización adecuada.

Solicitar el SERVICIO con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros incluyendo, sin limitación, el transporte de material ilegal o con fines fraudulentos.

Tratar de dañar la APLICACIÓN IPIFIX de ningún modo, ni acceder a recursos restringidos en la APLICACIÓN IPIFIX.

Utilizar el Servicio o la APLICACIÓN IPIFIX con un dispositivo incompatible o no autorizado.

Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de los servidores de LA EMPRESA y otros USUARIOS.

Introducir difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la APLICACIÓN IPIFIX. La EMPRESA se reserva el derecho de bloquear al USUARIO, por cuestiones de seguridad ante posibilidades de fraude, estafa, uso de datos ajenos, o algún otro supuesto que se desprenda como infracción de los presentes términos y condiciones de uso de la Aplicación. Dicha situación será debidamente comunicada al USUARIO.

Aplicar algún tipo de ingeniería inversa o análoga, descompilación o fragmentación de la PLATAFORMA y de la APLICACIÓN IPIFIX.

La EMPRESA podrá rechazar y/o frenar cualquier actividad ilícita de los USUARIOS, en  caso de identificar una infracción a los presentes Términos y Condiciones o de la Ley.

11.- Responsabilidades de LA EMPRESA.

La EMPRESA se esforzará en proteger a los USUARIOS de su plataforma, para lo cual se reserva el derecho de suspender o dar de baja a los USUARIOS bajo su discreción.

LA EMPRESA pone a disposición de los USUARIOS una herramienta para la facilitación de contratación directa entre EL CLIENTE y EL ANUNCIANTE, por lo que no se responsabiliza  por la falta de disponibilidad del SERVICIO solicitado por aquél.

LA EMPRESA realizará todas las acciones que estén a su alcance para evitar el virus en la APLICACIÓN IPIFIX, así como para protegerla contra ataques informáticos de terceros, sin embargo, no se responsabiliza por los daños que la existencia de alguno de estos le pudiere ocasionar a los USUARIOS.

LA EMPRESA no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, lesiones o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso de los servicios, incluso aunque la EMPRESA haya sido  advertida de la posibilidad de dichos daños.

LA EMPRESA no será responsable del retraso o de la falta de ejecución de los SERVICIOS prestados por el ANUNCIANTE y tampoco de la satisfacción del CLIENTE en cumplimiento de un SERVICIO; resultantes de causas que vayan más allá del control razonable de la EMPRESA.

LA EMPRESA podrá cancelar el registro del USUARIO si:

Altere o simule las condiciones para hacerse de promociones;

Cuando por cualquier medio o estrategia, el USUARIO busque un lucro indebido.

En los casos que los USUARIOS manifiesten una conducta fraudulenta evidente, además de la cancelación del registro del USUARIO, LA EMPRESA dará conocimientos a las autoridades competentes.

La EMPRESA no tendrá responsabilidad alguna por la pérdida o robo de los envíos o descompostura provocada por el ANUNCIANTE, así como no garantiza la calidad del servicio del mismo.

12.- Responsabilidades de los USUARIOS.

Los USUARIOS conocen y aceptan que la EMPRESA pone a su disposición un espacio virtual publicitario a efecto de proporcionar una herramienta mediante la cual se podrán realizar la contratación de prestación de los SERVICIOS que de manera enunciativa más no limitativa a la construcción y remodelación, mantenimiento técnico de casas y oficinas, instalación y reparación de equipos, reparación de vehículos, computadoras, redes y ayuda digital, ayuda virtual, multimedia, transporte y mensajerías, materiales y productos de todo tipo de construcción, venta de maquinaria pesada y/o ligera, gestoría y trámites de construcción (ante entidad gubernamental), seguros y fianzas.

Los USUARIOS conocen y aceptan que cualquier operación realizada utilizando la PLATAFORMA  IPIFIX se hace bajo su libre voluntad y bajo su propia responsabilidad por lo que la EMPRESA en ningún caso será responsable de cualquier daño o perjuicio que cualquiera de los USUARIOS pudiese sufrir a cabo del riesgo prestado en la ejecución de los SERVICIOS del ANUNCIANTE a través de la aplicación, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa cualquier responsabilidad fiscal, civil, penal, mercantil y/o laboral.

De igual forma los USUARIOS se obligan actuar con prudencia, respeto, honestidad y sentido común al contratar la prestación de SERVICIO respectivo; en caso de que se inicie cualquier tipo de reclamo o acción legal en contra de la EMPRESA por un tercero, el ANUNCIANTE y/o el  CLIENTE sujeto de esa prestación de SERVICIO, se obligan a sacar en paz y a salvo a la EMPRESA.

Los ANUNCIANTES prestarán los SERVICIOS ofrecidos exclusivamente dentro de la PLATAFORMA IPIFIX, llevando a cabo los mismos con los medios humanos, económicos, materiales, propios y suficientes; por lo que reconocen  en que no existe relación laboral entre ellos y la EMPRESA

Es responsabilidad de los USUARIOS que la información y/o documentación proporcionada sea verídica y que la APLICACIÓN IPIFIX se usará únicamente para cumplir con objetos lícitos. Los USUARIOS se comprometen a indemnizar a la EMPRESA por cualquier menoscabo que por los actos generados por ejecución de conductas indebidas que se llegasen a propiciar con el uso de la PLATAFORMA IPIFIX.

En este acto LOS USUARIOS liberan a LA EMPRESA de toda responsabilidad fiscal, civil, mercantil, penal, administrativa y/o cualquier otra derivada de la relación entre EL CLIENTE y EL ANUNCIANTE en virtud del uso del software.

Los CLIENTES y los ANUNCIANTES en ningún momento y bajo ninguna circunstancia podrán ceder su cuenta registrada, salvo previa autorización por escrito de LA EMPRESA. Cualquier obligación y/o responsabilidad nacida en virtud del uso de la aplicación, será únicamente de los CLIENTES Y los ANUNCIANTES.

EL ANUNCIANTE será responsable de que la calidad del SERVICIO esté apegada siempre a los estándares más altos de calidad. Los costos de mantenimiento de las herramientas de trabajo del ANUNCIANTE serán a cargo de éste, lo mismo para las multas y/o infracciones que en su caso se les llegasen a imponer las autoridades.

El ANUNCIANTE deberá otorgar al CLIENTE una garantía mínima de 15 (quince) días naturales respecto del SERVICIO proporcionado. Es decir, en el caso de existir algún desperfecto o queja por parte del CLIENTE, el ANUNCIANTE está obligado a realizar los ajustes necesarios a fin de entregar un SERVICIO a satisfacción del CLIENTE. Para los SERVICIOS que por su naturaleza sea viable otorgar garantía tanto jurídica como material, será su responsabilidad respetarla frente al CLIENTE. En su caso, liberará a LA EMPRESA de cualquier tipo de responsabilidad respecto de ésta y/o del SERVICIO prestado por EL ANUNCIANTE.

El CLIENTE y el ANUNCIANTE están de acuerdo en que cualquier actuar contrario a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones serán suficientes para que se les bloquee, suspenda o elimine el acceso a la aplicación. La EMPRESA no tendrá responsabilidad alguna por la pérdida o robo de los envíos derivada de cualquier acción u omisión de EL ANUNCIANTE correspondiente.

Los USUARIOS mantendrán indemne a la EMPRESA, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros USUARIOS, terceros o por cualquier organismo privado o de gobierno, relacionado con sus actividades en la plataforma y/o sitio web, el     cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros. A tal fin, el USUARIO faculta a la EMPRESA a:

Intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación;

En su caso retener y debitar de su CUENTA y/o de la(s) cuenta(s) bancaria(s) registrada(s) en esta CUENTA, los fondos existentes y/o futuros para recuperar cualquier gasto incurrido en relación a los supuestos del párrafo anterior, los cuales podrán incluir, entre otros, los honorarios respectivos, así como las costas judiciales en una cantidad razonable, y/o

Firmar los documentos necesarios a fin de acreditar la personalidad como su representante.

El ANUNCIANTE deberá otorgar al CLIENTE una garantía mínima de 15 (quince) días naturales respecto del SERVICIO proporcionado. Es decir, en el caso de existir algún desperfecto o queja por parte del CLIENTE, el ANUNCIANTE está obligado a realizar los ajustes necesarios a fin de entregar un SERVICIO a satisfacción del CLIENTE. Para los SERVICIOS que por su naturaleza sea viable otorgar garantía tanto jurídica como material, será su responsabilidad respetarla frente al CLIENTE. En su caso, liberará a LA EMPRESA de cualquier tipo de responsabilidad respecto de ésta y/o del SERVICIO prestado por EL ANUNCIANTE.

En caso que un CLIENTE se niegue a pagar a un ANUNCIANTE por sus SERVICIOS correctamente ejecutados, la EMPRESA se compromete a brindar a ésta las facilidades necesarias para conciliar la disputa.

14.- Cancelaciones y Devoluciones.

Las cancelaciones solo se podrán realizar a través de medios bancarios domiciliados en Territorio Nacional (México) el mismo día de la operación.

Cuando derivado de un pago de publicidad, el ANUNCIANTE solicite la cancelación del pago por servicios pagados y no prestados y/o prestados en forma inadecuada o no convenida. La cancelación se deberá tramitar el mismo día del pago, a través del medio por el cual se efectúo la transacción o por conducto de La EMPRESA.

Los importes de las cancelaciones no podrán efectuarse a través de Cheques de Viajero y Efectivo.

Las devoluciones correrán a cargo por mutuo acuerdo entre el ANUNCIANTE y la EMPRESA, sin embargo, La EMPRESA se reserva el derecho de autorizar devoluciones bajo los siguientes criterios:

No aplica para tarjetas de Vales Electrónicos

El ANUNCIANTE no deberá solicitar reembolso de transacciones con un proceso de aclaración abierto en su banco emisor de manera simultánea.

No aplica para pagos con más de 30 días naturales de haberse efectuado.

Las políticas de devoluciones se llevarán a cabo únicamente cuando la EMPRESA no inicie dentro de las 72 horas siguientes al pago, la publicidad acordada en la PLATAFORMA IPIFIX. En tal caso la devolución del pago se hará de acuerdo a las características señaladas en los numerales 3 y 4 anteriores de este apartado.

La devolución se realizará a la misma tarjeta con la que realizaron el pago, no se realizarán devoluciones en efectivo, cheque, transferencia electrónica u otra forma de pago distinta al método que se usó.

En caso de solicitar la devolución, el ANUNCIANTE asume el riesgo de que se realice simultáneamente con un proceso de aclaración y/o desconozca el cargo.

15.- Propiedad Intelectual e Industrial.

La titularidad de los derechos intelectuales e industriales, de archivos como lo son de forma enunciativa, más no limitativa: imágenes, sonidos, gráficos, logotipos, marcas, textos animaciones, avisos comerciales y demás contemplados en la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y que se encuentran contenidos en la APLICACIÓN IPIFIX son exclusivamente de LA EMPRESA, así como los Derechos de Autor, por lo que en ningún momento podrán ser utilizados por los USUARIOS, salvo por consentimiento expreso por escrito de LA EMPRESA.

16.- Protección de Datos.

Los datos personales que el USUARIO proporcione a la EMPRESA a través de la APLICACIÓN IPIFIX, serán utilizados conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad que se podrá consultar en www.ipifix.com.

17.- Terminación.

LA EMPRESA goza con derecho para modificar y/o cambiar cualquier punto de este acuerdo, parcial o total, así mismo de dar terminación a la relación como proveedor de publicidad a favor del ANUNCIANTE. LA EMPRESA se reserva el derecho de bloquear o eliminar cualquier contenido del USUARIO que no se ajuste     con los términos y condiciones o que sea de algún modo ilícito.

18.- Consentimiento.

Una vez leído y enterado de los alcances materiales y legales de los términos y condiciones, declaro que no existe ningún vicio del consentimiento, tales como enriquecimiento ilícito, dolo, lesión, error, violencia; Así mismo renuncio a cualquier acción referente a lo anteriormente enunciado.

19.- Notificaciones.

La EMPRESA está habilitada para realizar todo tipo de notificaciones dentro y fuera de su plataforma. Así mismo, LA EMPRESA señala como domicilio y medios para oír y recibir notificaciones el ubicado en Av. Cubilete 2953, Rinconada del Sol C.P. 45050, Zapopan, Jalisco. Las notificaciones también las podrá recibir mediante correo electrónico a la dirección: soporte@ipifix.com.

20.- Jurisdicción y Competencia.

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de México, y para todo lo relativo a su interpretación, cumplimiento y ejecución, LAS PARTES se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalajara en Jalisco, renunciando expresamente a la jurisdicción de cualquier otro tribunal o fuero que pudiese corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.

Cualquier incumplimiento del USUARIO a estos Términos y Condiciones y/o Aviso de Privacidad del aplicativo IPIFIX será caso suficiente para la terminación de cualquier relación que el USUARIO tenga con la EMPRESA, bastando para ello la sola notificación que por realice LA EMPRESA al USUARIO vía la aplicación IPIFIX. La EMPRESA podrá modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones aquí contenidos, sin previo aviso.

21.- Acuerdo de voluntades.

Los USUARIOS y la EMPRESA convienen que los títulos de cada cláusula únicamente fueron establecidos para facilitar la lectura de los presentes términos y condiciones, por lo que ellas no limitan o modifican el contenido en general de cada apartado.

EL USUARIO LEE ENTIENDE Y ACEPTA TODAS LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, AVISO DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE PRIVACIDAD ASÍ COMO  EN LOS DEMÁS DOCUMENTOS INCORPORADOS A LOS MISMOS, POR LO QUE LA UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA IPIFIX IMPLICA LA ACEPTACIÓN VOLUNTARIA Y EXPRESA DE ELLOS